Cómo conseguir más pacientes desde Google (guía para médicos)
Publicado el 20 de octubre de 2026
Cuando alguien necesita un pediatra, un dermatólogo o un ortopedista, muchas veces lo primero que hace es buscar en Google algo como “pediatra cerca de mí”. Lo que aparece primero casi siempre es un mapa con tres consultorios. Si tú no estás ahí, ese paciente se va con otro, aunque tú seas mejor opción. Te cuento qué hacer, empezando por lo gratis.
1. Tu perfil de Google es lo primero
Es gratis y es lo que sale en ese mapa. Si no lo tienes, créalo en Google Business Profile; si ya existe pero lo hizo alguien más, reclámalo. Llénalo completo:
- Tu especialidad como categoría principal.
- Dirección exacta del consultorio. Si das consulta en varios lugares, cada uno debe tener su ubicación.
- Horarios reales, incluyendo días festivos.
- Un teléfono o WhatsApp que sí contesten.
- Fotos del consultorio, la entrada y la sala de espera, para que el paciente sepa a dónde llega.
- Una descripción sencilla de lo que atiendes.
2. Pide reseñas, sin presionar
Muchos pacientes contentos dejarían una reseña si alguien se los pidiera. Lo más fácil es que tu asistente tenga un enlace directo a tu perfil y un mensaje corto para mandarlo después de la consulta. Pídelas a todos por igual, no solo a los que crees que van a hablar bien, y no ofrezcas nada a cambio: Google no lo permite.
Contesta las reseñas, también las malas, con calma y sin dar detalles de la consulta. Lo que pasa en el consultorio es confidencial, aunque el paciente lo cuente.
3. Una página sencilla, tuya
No necesitas un sitio enorme. Basta con una página que diga quién eres, qué atiendes, dónde y en qué horario, con un botón de WhatsApp para agendar. Así, cuando alguien te encuentre en Google o te recomienden, tiene a dónde llegar con información confiable.
4. Cuida las reglas de publicidad en salud
En México, la publicidad de médicos tiene reglas. El Ley General de Salud (artículo 83) y el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad (artículo 19) piden que en tu publicidad aparezca la institución que te dio el título y tu número de cédula profesional, y en su caso tu certificado de especialidad. El reglamento también dice que la publicidad debe explicar con claridad el servicio (artículo 16) y no ofrecer tratamientos cuya eficacia no esté comprobada (artículo 18). Y el artículo 86 pide presentar un aviso ante la autoridad sanitaria para anunciar actividades profesionales de salud.
En la práctica: pon tu cédula e institución en tu página y en tus anuncios, describe lo que atiendes sin prometer resultados, y si vas a pagar publicidad, revisa el trámite de aviso con Cofepris o con tu gestor.
5. Anuncios, cuando ya tengas lo básico
Con el perfil y la página listos, los anuncios en Google te ponen arriba cuando alguien busca tu especialidad en tu zona, y solo pagas por clic. Facebook e Instagram sirven más para que te conozca gente cercana que todavía no te busca. Empieza con poco, con un límite diario, y revisa si llegan mensajes para agendar.
¿Lo hago yo o lo hago contigo?
Los puntos 1 y 2 los puedes hacer tú o tu asistente en una tarde. Si prefieres que alguien lo deje listo, para eso armé los paquetes para consultorios y médicos. Trabajo a distancia con médicos de todo México.
Si quieres ir más a fondo con Google, sigue con Cómo aparecer en Google como médico en Monterrey.